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關(guān)于我們的服務(wù)流程:
1.無憂關(guān)愛 我們將對(duì)定期保養(yǎng)、服務(wù)活動(dòng)、續(xù)保、年審代理等服務(wù)項(xiàng)目適時(shí)進(jìn)行關(guān)愛提醒,對(duì)您和您的愛車實(shí)施管家式服務(wù)。
2.暢想預(yù)約 您可以提前2天致電服務(wù)站進(jìn)行預(yù)約,暢享服務(wù)零等待
3.專業(yè)接待 車輛進(jìn)店后,服務(wù)顧問將對(duì)您進(jìn)行及時(shí)、熱情的接待,并進(jìn)行專業(yè)問診,準(zhǔn)確全面記錄您的維修需求,幫您估時(shí)估價(jià)。
4.放心維修 長(zhǎng)城汽車認(rèn)證合格的專業(yè)維修技師,對(duì)您的車輛進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致、高效的維修。
5.嚴(yán)格檢驗(yàn) 完工車輛經(jīng)過專業(yè)技師,、班組長(zhǎng)和終檢的三層把關(guān),對(duì)故障排除徹底性、維修完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行層層核查,確保車輛故障一次性排除。
6.尊享洗車 專業(yè)的保養(yǎng)或維修后,將為您提供免費(fèi)的車輛清洗、清潔。
7.內(nèi)部交車 服務(wù)顧問將站在您的角度,對(duì)您的愛車進(jìn)行全面終審,確保您的愛車保質(zhì)交付。
8.交車結(jié)賬 服務(wù)顧問將**時(shí)間邀請(qǐng)您驗(yàn)車,逐項(xiàng)展示維修項(xiàng)目和維修舊件,讓您明白消費(fèi)。
9.跟蹤改善 維修完畢3天內(nèi),您會(huì)收到服務(wù)站回訪專員的電話,您的改善建議,寶貴意見我們都會(huì)認(rèn)真記錄、處理。
為了讓更多的車友享受VIP服務(wù)和感受到廣西長(zhǎng)道車友會(huì)大家庭的歡樂,廣西長(zhǎng)道將不斷完善服務(wù),車友活動(dòng)也會(huì)不斷組織舉辦!下面是成為廣西長(zhǎng)道車友會(huì)會(huì)員的優(yōu)惠內(nèi)容(詳情請(qǐng)咨詢廣西長(zhǎng)道4S店):
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2、進(jìn)站即可享受9-13項(xiàng)的優(yōu)惠項(xiàng)目及免費(fèi)贈(zèng)送項(xiàng)目;
3、會(huì)員卡實(shí)行積分制,根據(jù)消費(fèi)類別,每消費(fèi)1元積2-10分不等,另外還獲得積極參加我司各類活動(dòng)、成功續(xù)保、成功介紹他人購(gòu)買車輛等項(xiàng)目1000-30000分不等的積分,車主在消費(fèi)時(shí)即可積分,還可以使用積分兌換禮品或服務(wù);
4、車主可參加俱樂部舉行的大型戶外活動(dòng),讓車主們?cè)诿β档纳町?dāng)中也可以有機(jī)會(huì)參與休閑活動(dòng);
5、管家式的提醒服務(wù);
6、為車主安心、無憂地24小時(shí)外出救援服務(wù);
7、廣西、湖南、山東、廣東,四省聯(lián)動(dòng),只要您是廣西長(zhǎng)道4S店的尊崇會(huì)員,后續(xù)經(jīng)過我司的完善與擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積后,即可在以上四省同時(shí)享受旅游、住宿、餐飲、購(gòu)物等一系列信息共享及會(huì)員折扣優(yōu)惠等專屬特權(quán)。
8、會(huì)員后期可以享受,汽車置換、汽車租賃、按揭、保險(xiǎn)、等等后續(xù)增值服務(wù)。
9、無論您是否是在廣西長(zhǎng)道購(gòu)車,只要您擁有長(zhǎng)城汽車均可加入廣西長(zhǎng)道車友俱樂部成為我們的VIP會(huì)員,一樣享受各項(xiàng)權(quán)益。
會(huì)員政策適用于在廣西長(zhǎng)道白沙4S店、安吉4S店辦理的VIP會(huì)員。如果您愛汽車、愛交友,還等什么?趕快加入我們吧!
廣西長(zhǎng)道汽車銷售服務(wù)有限公司
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